SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti viene effettuata
esclusivamente tramite corriere
GLS Executive.
COSTI DI SPEDIZIONE (ITALIA)
Il costo per la spedizione nazionale e imballaggio fino a 2kg è di euro 6,50.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 70 euro
.
INFORMAZIONI NECESSARIE PER SPEDIZIONE
Al momento del completamento dell'ordine con il pagamento sul carrello di Paypal, sarà necessario inserire il corretto indirizzo per la spedizione.
E’ molto importante indicare un indirizzo di consegna dove sia presente qualcuno che possa ritirare la merce e soprattutto indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), per facilitare la risoluzione della pratica di consegna.
Invitiamo a non inserire una PO BOX nel campo dell'indirizzo, in quanto il corriere sarebbe impossibilitato a consegnare la merce acquistata. Pertanto, deve essere inserito un indirizzo fisico di consegna.
CONSEGNA
Il corriere GLS effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio.
La consegna sarà tentata due volte: poi, in caso negativo, il corriere proverà a contattare il destinatario e lasciarà il pacco in fermo deposito alla sede GLS di zona.
Tbsod.com Srl non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.
In alternativa è possibile richiedere la consegna in Fermo Deposito GLS indicando la Sede GLS di preferenza ( per elenco sedi clicca qui ).
TEMPI DI CONSEGNA
Italia escluso isole: la consegna avviene entro 24 ore, decorse 24 ore dalla data di evasione/invio dell'ordine (giorni lavorativi).
Eventuali ritardi di consegna possono essere causati da disfunzioni nel servizio da parte del corriere. In quest’ultimo caso, Tbsod.com srl non si riterrà responsabile. Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo amministrazione@store.tbsod.com.
Sicilia, Sardegna,isole minori e località di difficile raggiungimento: la consegna avviene entro 48 ore, decorse 24 ore dalla data di evasione/invio dell'ordine (giorni lavorativi).
Eventuali ritardi di consegna possono essere causati da disfunzioni nel servizio da parte del corriere. In quest’ultimo caso, Tbsod.com srl non si riterrà responsabile. Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo amministrazione@store.tbsod.com.
I tempi di consegna possono subire ritardi in caso di festività.
SERVIZIO DI TRACKING
GLS Executive mette a disposizione sul proprio sito il servizio di tracking per poter visionare lo stato della propria spedizione. Inviare una richiesta a amministrazione@store.tbsod.com per ricevere il numero di tracking del proprio pacco.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
In caso di spedizioni internazionali si prega di contattare amministrazione@store.tbsod.com.
Saremmo lieti di cercare la soluzione migliore per procedere all'evasione e alla spedizione dell'ordine.
